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EL ENVÍO DE PEDIDOS SE REALIZA UNA VEZ HECHO EL PAGO MEDIANTE LOS MÉTODOS DE LOS QUE DISPONEMOS.
Los pedidos se entregarán en un plazo de 24 a 72 horas para productos que se encuentre en stock.
Si un producto no se encuentra en stock aparecerá en la disponibilidad del detalle del producto el texto “Bajo pedido”. Para los productos que no se encuentren en stock, el plazo de entrega será de 5 a 9 días. Es posible que un producto bajo pedido no se encuentre ya disponible en nuestros distribuidores, en este caso se comunicará al cliente y se retirará el artículo de la tienda. También se comunicará al cliente cualquier posible demora atípica. Estos plazos son válidos para la península. Y siempre empezarán a partir de la fecha de pago, es decir, si se elige una forma de pago que no es inmediata, como la transferencia bancaria, la fecha de entrega se calculará a partir de que se haga dicha transferencia.
GASTOS DE ENVÍO
El plazo de entrega será de 48/72 horas desde el momento que aparezca la notificación de ingreso del importe de la compra. Para entregas urgentes, consultar.
En pedidos a península y Portugal de mas de 100 euros, envíos gratis, plazo de entrega 48/72 horas.
Resto de pedidos:
- 12€ . Plazo de entrega será de 48/72 horas.
- 12€ . Plazo de entrega 24 horas.
-Estos precios son válidos para España y Portugal peninsulares, consultar para otros destinos.
CANARIAS:
- 19.94€ Entrega prevista 10 días a partir de la fecha de recibir justificante de pago del producto
- 26.26€ Entrega prevista 48 h/72h a partir de recibir justificante de pago del producto.
- 31.24€ Entrega prevista 24 horas a partir de recibir justificante de pago del producto.
BALEARES:
- 15.92€ Entrega a Baleares 96h a Formentera 120 h, a partir de recibir justificante de pago del producto.
- 16.71€ Servicio de entrega 24/72h, para Formentera 96h a partir de recibir justificante de pago del producto
- 18.66€ Servicio de entrega 24 h a partir de recibir justificante de pago del producto.
CEUTA Y MELILLA:
- 30.82€
GIBRALTAR:
- 25.86€
ANDORRA:
- 19.26€
*Todos los precios no incluyen DUAS
*Precios válidos hasta el 31/12/2024
-Una vez que la empresa de transporte nos proporcione el número de expedición, se lo haremos llegar al cliente para que sea posible el seguimiento de su entrega.
Devolución de productos
Es posible hacer una devolución de productos una vez recibido el pedido. El cliente dispone de 15 días hábiles a partir de la recepción del producto. La forma de hacer efectiva la devolución es mediante un vale por valor del artículo o artículos devueltos. De esta forma, el usuario podrá volver a hacer un pedido del mismo valor, por ejemplo, para un cambio de talla, o para pedir el mismo producto en el caso de que este le llegara con defecto de fabricación, o deteriorado por el transporte. Los gastos de envío generados por estos cambios correrán a cargo del cliente, salvo que se trate de un defecto del producto o deterioro evidente en el transporte, que correrán por cuenta de Calzados Villadangos.
Se puede realizar devolución del dinero en ese caso si los envíos eran gratis se descontaran del precio del producto, es decir el cliente se hará cargo de los gastos de envío, el retorno del producto pueden enviarlo desde una agencia de transporte o nosotros le podemos enviar a la agencia de transporte para que recojan el producto y este coste se cobrara o se descontara del precio del producto.
No se admitirá ninguna devolución en la que el producto no llegue correctamente embalado, tal y como salió de nuestros almacenes.
No se admitirá ningún producto que venga con desperfectos, mal embalado, con pelos, sin etiquetas o deteriorado
El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original. En ningún caso aceptaremos un producto que haya sido usado por el cliente o con el embalaje original deteriorado
¿Necesitas ayuda o tienes dudas?
Contacta con nosotros en info@calzadosvilladangos.com o mediante teléfono o chat de WhatsApp en el número 679 178 579. Te contestaremos a la mayor brevedad que podamos en relación con el número de solicitudes.
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